漳浦绥安镇一商户反映：固话移机 折腾半年

漳浦绥安镇舟亭路一商户反映：固话移机，折腾了半年

舟亭路东边的店面。

在漳浦县绥安镇舟亭路开店的陈先生近半年时间一直很烦恼，原来，他所在店面的固定电话一直装不上。因为是做物流生意的，很多业务都必须通过传真和网络，固话装不上，严重影响了他的生意。近日，晨报记者介入了解，原来是该区域线对申请流程出了问题。目前该问题已经解决。

晨报讯（特派漳州记者 黄旭 通讯员 洪青团）“我们向电信部门申请固话移机半年多都没有成功，影响了我们正常的工作。”近日，在漳浦县绥安镇舟亭路开店的陈先生向记者反映，在同一条道路上，西边店面可以用上固话，而东边店面的固话却一直装不上。

[读者反映]

申请移机半年不成功

厦门同安人陈先生到漳浦县开物流公司，现在他的店面在绥安镇舟亭路上。因为店面搬迁，他公司的固话需要相应移机。 “从今年4月份开始，我多次到电信营业厅办理移机手续，但营业员说我店面所在地没有线对，线路到达不了。”陈先生说，直到现在，他的店面还用不上固话，传真也就不能用，更不用说上网了。

“我做的是物流生意，很多事情都要靠传真和网络来处理。”陈先生说，半年来，他多次到营业厅，也咨询过电信公司，但事情却迟迟没有进展。

[记者调查]

同一条路东西有别

日前，记者来到舟亭路走访。记者发现，同在舟亭路上，西边店面的固话可用，而东边店面的商家却普遍反映不能用。舟亭路东面，包括陈先生的店面，共有8个店。“以前也向电信公司申请过，但是到现在还是用不上”，位于中间位置的店主阮女士说，电信公司先回复说没有线对，后来又说是光纤整改，得到11月才能解决。

当着记者的面，陈先生打电话给电信公司，反映没有线路装固话的问题。对方回复说，陈先生需要再申请一个固话号码，才能装上固话。

[电信回复]

申请线对要一定时间

同一条路的东西两边，为什么会出现两种截然不同的情形？记者就此致电中国电信漳浦分公司，工作人员给了记者该公司办公室柯主任的手机号码。记者致电柯主任，但电话一直未接通。随后记者致电中国电信漳州分公司，电信公司调查后回复：陈先生所在的区域，此前确实没有线对，而按公司内部流程，线对需由电信漳浦分公司向漳州公司申请，中间需经过审批、施工等环节，确实需要耗费一定的时间。

“现在这些流程已经走完了，舟亭路东面的用户可以去办理移机手续了。”该工作人员说。