龙海地税局：元旦期间纳税服务不打折

东南网漳州1月3日讯（通讯员 邓余珊）“感谢地税办税厅的工作人员在元旦假期中还能加班加点，为我们解决了燃眉之急，要是拿不到这份外出经营管理证，我们江西工地的工人工资都发不出去了。”福建泷澄建筑有限公司财务小陈拿到手中的外出经营管理证延期证明，心情激动的说。

原来福建泷澄建筑有限公司在江西工地的项目部要结算，因为外出经营管理证过期，无法在节后第一时间在项目所在地开具发票，发放工人工资，该公司财务小陈就试着拨通龙海市地税局办税厅值班电话求助，于是就出现了文中开头的那一幕。

近年来，龙海地税局制定了节假日办税厅24小时值班制度和应急服务处理预案，确保节假日期间的纳税服务不打折。该局在节假日前通过网上申报系统、电话提醒、税企QQ群、微信平台等方式，发布假期温馨提示，告知纳税人及时办理购票、认证缴销等事项，并提醒纳税人节后网上申报期限。并及时增加各类发票库存，保证节假日前后票量充足，让纳税人做到过节、购票两不误。

该局落实全局办税厅24小时值班制度，收集排查自助办税终端存在的问题、故障，确保正常运行，以备纳税人节日期间自助办税需要。同时，该局还通过24小时投诉电话做好节日期间维权投诉服务，方便纳税人节日期间发票索取问题举报，对纳税人在节日期间遇到的涉税难题及时提供帮助，能立即答复的当场答复，不能当即答复的问题详细登记在案，转交相关部门限时答复，提高了纳税人满意度。