农行福建漳浦支行“五到位”加强员工行为管理工作

漳浦支行高度重视员工行为管理工作，以“转作风、控风险、稳发展”为主线，始终把案件防控放在突出位置，保持案防高压态势，做到警钟长鸣、常抓不懈，“六到位”全面加强员工行为管理工作，进一步增强操作风险控制能力，坚决守住风险底线，为业务经营健康发展提供了坚强保障。

责任制落实到位。该行每年年初制定员工行为管理工作年度计划，指导各部门、各网点开展员工行为管理工作。同时，按照“谁使用，谁主管，谁负责，谁报告”的原则，建立部门（网点）领导工作责任制，明确“一把手”为第一责任人，分管领导为具体责任人，各部门（网点）为直接责任人，推动“一岗双责”落实，并建立以相关部门为成员单位的员工行为管理联席会议制度，推进该项制度常态化。

制度执行到位。强化员工行为管理制度的贯彻落实，从制度、机制、措施等方面加强员工行为约束控制，确保每一笔业务操作坚持按操作程序办理，做到执行制度不走样。同时，针对柜面人员和客户经理两大岗位，树立制定合规操作指南，切实提高对员工行为管理的全面性、持续性和有效性，有效防范和消除违规行为和案件风险防范，有力保障业务稳健发展。

业务学习到位。落实每周一、周四晚业务学习时间，以身边案件为重点，开展案例学习讨论和尽职教育，进一步提升员工综合素质。组织员工观看警示教育片，邀请司法部门有关领导到该行开展专题讲座，不断强化员工合规经营行为，做到警钟长鸣。

排查到位。该行坚持员工行为管理和排查工作常态化，开展多渠道、多层面、多方式的排查。坚持采取定期、不定期排查方式，综合运用问卷调查、个别谈话、走访等方式开展排查，突出对民间借贷、经商办企业、非法集资、与客户非正常资金往来等行为的排查，对发现的问题及风险隐患落实整改，对违规人员依法依规从严处理，防患于未然。

考核评价到位。该行制定员工行为管理考核评价方案，规范组织程序、细化考核档次。年末，该行组织对各部门（网点）员工行为管理工作情况进行考核评价，将评价结果与部门（网点）负责人履职考评、员工综合绩效考评相挂钩。同时，加强分类指导，对考评靠前的单位予以通报表扬并总结做法、提炼经验，加以推广；对排名靠后的单位列为重点督导对象，督促其认真分析、查摆问题，提出整改对策。（蓝秋燕）