诏安法院高效调解物业服务合同纠纷系列案

东南网漳州1月19日讯（通讯员 刘燕华 本网记者 王亚男） 日前，诏安法院成功调解了十三起物业服务合同纠纷案件，取得了良好的社会效果和法律效果，法院的高效工作也得到双方当事人的认可。

近年来，物业服务合同纠纷不断增加，许多业主以拒绝缴纳物业费来抵制物业公司不完善的服务行为，导致物业公司与业主之间的矛盾越发激烈。

近日，诏安法院就接受了某物业公司对诏安某小区的十三名业主的起诉。经办法官考虑到案件标的较小，涉案人数众多，案情也较为简单，决定适用小额诉讼程序进行审理，集中组织业主进行座谈，记录每一位业主不缴纳物业服务费的原因。

经过座谈，法官了解到，业主不缴纳物业费的主要原因为楼道及小区卫生环境差、安保不到位、公共场所被占用、天花板漏水等。为促进案件妥善解决以及避免其他业主竞相效仿的情况发生，经办法官多次与物业公司沟通，并到实地了解情况，建议物业公司改进服务水平和服务态度，为业主提供优质服务，最终物业公司接纳了法院的意见，对住户反映的合情合理合法问题尽可能的改善，最终双方达成调解协议，业主主动缴纳物业费。