初心勿忘 微笑绽放

笑容是最震撼力的语言，是人脸上最美丽最灿烂的花朵，三尺见方有限，微笑传承无限。热情与活力就是我们的代名词，秉承客户至上，畅通快捷的服务理念，把最好的状态展现给过往司乘，今天是世界微笑日，但我们的微笑服务365天从不马虎。

8小时的收费窗口工作，也许我们只是萍水相逢，但我们坚持始终如一的优质服务态度，用真诚的目光，标准的扬手，微笑点头问好迎接司乘的回归；钱款交接得体、唱收唱找、迎来送往让司乘倍感温馨。

在高速收费站，总会碰到各种各样的突发状况，不管是司乘违章或是遗失通行卡，还是设备故障问题等等造成的车道拥堵，我们时刻谨记保持平和愉悦的心情，微笑沟通，只因最初的那份信念，客户至上，畅通快捷。

微笑贵在坚持，贵在真诚。在每一部车辆到达收费窗口时，送上微笑，这不是一种形式，而是用一种主人翁的精神，欢迎每一位司乘人员的到来。而司乘人员赞许的微笑，则是对我们最好的回馈，最高的赞美。

美丽的橄榄绿，常年坚守在自己平凡的岗位上，迎来早晨日出，送走傍晚的夕阳，风雨无阻，把青春献给了高速；用不忘初心的坚守，始终如一的微笑服务，诚挚的期盼守候在岗位上，把优质服务带给过往的车户。

（黄小红）