南靖土楼景区补齐基础配套设施 提升旅游服务水平

东南网漳州10月1日讯（通讯员 阮凌虹  陈清鹏  本网记者 陈惠华） 在云水谣景区游客服务中心，导游正热情地接待游客，向他们介绍景区特色以及旅游路线。近年来，南靖土楼景区加大软硬件基础设施投入，提高旅游发展旅游发展质量和综合效益，进一步提升景区整体品位。

南靖土楼旅游公司导游部领班林英介绍说，南靖土楼景区每年都会对导游进行技能、体能培训，拓展他们的知识面，并在每年的8、9月份进行考核。景区还不定时组织人员到景区进行检查，检查是否有带话筒、旗杆、导游证件以及派团单，以便他们能更好地为游客服务。

近年来，景区在不断提升导游服务水平的同时进一步完善配套基础设施。投入1000多万元新建璞山、大宗、水尾生态停车场，增加1000多个小车停车位，200多个大巴停车位，有效解决景区停车难的问题。

南靖土楼景区云水谣运营管理站副经理、副站长简建禄告诉记者，为方便自驾游的游客停车，景区今年5月份把临时停车场修整为相对固定的停车场，不仅对场地进行硬化，还做了一个限高，严禁大型车辆进来。

在璞山大停车场建设功能齐全的游客服务副中心，除了为游客提供售票以外，景区还为提供了热水、婴儿车、老年推车等服务。

今年来，南靖土楼景区投入980万元，按照三星级旅游公厕标准，新建9座旅游公厕，改造提升4座旅游公厕，这些公厕主要分布在比较大型的停车场边上，还有游客量相对较多的旅游景点的边上，里面设施非常齐全，同时，景区内星级旅游公厕均按标准设立和完善第三卫生间配置，星级旅游公厕占比达80%以上，彻底解决景区厕所革命滞后的问题。

如今，景区正深入贯彻“全域旅游，全面发展”的战略思路，不断提升管理服务水平，全力补齐基础配套设施短板，不断提高旅游发展旅游发展质量和综合效益，全方位提升土楼景区旅游形象和游客满意度，依托土楼别具特色的旅游资源，深度开发、挖掘旅游产品，促进当地经济发展、百姓增收。

南靖土楼管委会副主任、土楼公司常务副经理李毅鸿说：“我们这里的资源非常丰富，非常优质，所以我们依托土楼这个独具特色的旅游资源，从景区的景观质量，旅游产品的设计开发，管理服务等多方面下足功夫，同时我们在景区积极打造三产服务行业，真正实现全域旅游的发展，把景区的群众利益最大化作为奋斗目标，真正实现让当地的群众受益，让游客满意。”