龙海：积极推进“一窗受理，集成服务”改革

从龙海市行政服务中心了解到，自2017年以来，市审改办、行政服务中心管委会就积极推进“一窗受理，集成服务”改革，推进“一次办好”改革落地生效，最近水电气“一窗受理”模式的开展，更是成为全省首创的模式，为我市打造良好营商环境提供了有力支持。

眼前的后港片区改造工程，是漳州市重点项目，也是我市水电气“一窗受理”改革的首个试点项目。今年六月，在得知企业需求之后，由市行政服务中心“一窗受理”综合窗口的工作人员就主动联系企业，牵头组织自来水公司、供电公司、燃气公司等相关工作人员到项目现场进行联合踏勘。

在行政服务中心的一窗式受理窗口，记者就见证了手续简化带来的便利，原本跑三个部门才能办下来的手续，如今在一个窗口就能办结。用户申请时只需取一个号，根据《水电气联合一次性告知书》提示，递交一份材料，由一窗受理窗口的工作人员统一受理，对照材料清单实行“一次告知、一窗受理”，内部流转时跨部门实行“联合踏勘、信息共享、同步审批”，将“群众来回跑”转变为“部门协同办”。

后港片区改造工程项目代办人之一周晓军告诉我们，今年6月中旬，项目单位申请龙海市后港片区改造工程施工用水项目成功过会。这标志着仅用了8个工作日，工程的施工用水接入手续就全部完成！这样高效、便企的效率让他十分惊喜。

“水电气一窗式受理”，手续简化，企业成为最直接的受益者，不仅节约了时间成本，而且同步申请、提前介入、同步规划的方式，还保护了道路、管道等工程现场，避免重复投资，节约了大量人力物力，让企业能把更多的时间和精力用在工程进度和质量上。