漳州电信龙海分公司连续六届获得“省级文明单位”荣誉称号

近日，漳州电信龙海分公司被福建省委、省政府授予“2015-2017年度福建省文明单位”荣誉称号，这是该公司自2000年以来，连续六届荣获此殊荣。

近年来，漳州电信龙海分公司积极响应“数字龙海﹒智慧城市”建设和全面落实提速降费要求。2016年建成了龙海全光纤网络，2017年底宽带平均接入速率达到68Mbps以上；天翼4G手机流量单价下降了81%，让广大市民在信息化应用上有了更强的获得感。

同时，该公司还全力推进物联网、云计算、大数据等综合智能信息化应用，助力地方经济发展。中国电信龙海分公司还持续提升客户服务质量，推出宽带“当日装、当日休、慢必赔”三项服务承诺，实现当日装成功率≥95%、当日修成功率≥98%；探索开展“总经理服务接待日”，总经理每月一次在营业厅接待用户服务投诉，针对服务热难点，大力抓整改提升，全面提升客户服务能力和服务感知。（方晓义）