漳州工行为消防救援人员开通优先服务窗口

日前，中国工商银行漳州分行在下辖35个营业网点厅堂醒目位置张贴“消防救援人员优先”标识牌，开通优先服务窗口，此举是该行践行“消防救援成为全社会尊崇的职业”的暖心行动。

今年10月18日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《组建国家综合性消防救援队伍框架方案》中明确：建立尊崇消防救援职业的荣誉体系，消防救援人员继续享受国家和社会给予的各项优待。当每一次危情来临，广大消防指战员无条件地“逆行而上”，把危险留给自己，为群众生命和财产安全开辟出坦途，用牺牲和奉献换来了“最美逆行者”赞誉。维护消防救援人员优先，让消防救援成为全社会尊崇的职业，这是全社会应该为消防人员所做的回报。让消防救援人员优先，不仅仅是挂个牌子，更是为转隶过渡期队伍安全稳定注入了源头活水。

据悉，此次，工行漳州分行为落实消防救援人员优先政策落地，先行先动。针对消防救援人员优先服务中存在的薄弱环节，从行长到普通员工进一步提高思想认识，精心组织安排，细化服务职责和流程，不断加大检查力度，提升服务质量，专门下发通知切实贯彻落实消防救援人员依法优先服务要求，除在网点内醒目位置摆放“消防救援人员优先”标识外，要求服务人员应加强对到店消防救援人员的准确识别，积极主动做好服务引导，确保优先服务。同时，鼓励有条件的网点依条件提供更舒适、更便捷服务，确保消防救援人员需求快速响应，提升消防救援人员对工行服务的认可度和满意度。（庄钟震）