龙文区领导接待群众来访 积极帮助群众排忧解难

3月15日上午，龙文区开展区领导接访群众活动。龙文区长胡栋良到区信访局，面对面了解群众诉求，协调解决有关问题。龙文副区长陈爱国参加接访。

接访中，胡栋良认真倾听来访群众诉求，详细了解产生问题的原因,询问具体办理情况，与来访群众沟通解决问题的办法。对事实清楚、责任明确的问题，当场给予答复解决；对一时难以解决的问题，要求有关部门认真调查研究，及时了解情况，尽快落实处置意见。胡栋良要求，各有关责任单位要以维护人民群众合法权益为落脚点，重视做好重点信访案件和矛盾纠纷排查化解工作，多关心理解群众，把群众合理合法的利益诉求解决好，积极帮助群众排忧解难，在有效化解信访问题的同时为经济社会发展创造和谐稳定的环境。（许艺斌 张燕玲）