东山县公交公司召开提升驾驶员优质服务座谈会

为进一步提高公交驾驶员服务意识，提升运营服务质量，日前，东山县公交公司召开提升驾驶员优质服务座谈会，对近阶段动车线乘客投诉件进行通报，要求各位驾驶员要树立主人翁精神，摒弃生活陋习，积极行动起来，遵守公交车驾驶员职业道德规范，提高服务质量，做到安全驾驶、文明服务，树立公交行业新形象。

会议还邀请了该线路６年零投诉驾驶员进行发言，就如何做到文明服务、零投诉做了经验交流。各驾驶员踊跃发言，发表自己的看法、建议以及在运营中遇到的实际问题。（洪艺辉）