春运首日 漳州火车站温暖回乡路 “鼠”福带回家

春运首日，漳州车务段工作人员和旅客温馨合影留念

东南网漳州1月11日讯（本网记者 陈惠华 通讯员 陈明 刘方正 王琪）1月10日，是2020年春运第一天，今年春运自1月10日开始至2月18日结束，为期40天。

记者从漳州火车站了解到，今年春运期间，漳州站预计发送旅客55万人次。漳州站节前客流高峰将主要集中在1月16日至1月22日，节后客流高峰将从1月30日开始至2月3日；在元宵节后的2月9日至2月11日左右，会迎来学生返校客流高峰。

现场写春联、“福”字赠送旅客

军民齐护航 回家的路更温暖

春运的第一天，漳州火车站内人流如织，一幕幕温馨的画面在这里上演。当天上午，漳州火车站在候车室组织开展“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运首日主题宣传活动，漳州车务段联合多家单位组织开展“青春志愿行、温暖回家路”志愿服务活动。

活动现场，漳州车务段退休老职工和漳州市高新区颜厝书画协会现场写春联、“福”字，六名小学生现场画国画赠送旅客，为旅客送去新年的祝福，旅客拿着春联和国画，当即就拿出了手机拍照上传朋友圈，赞不绝口。

为返乡旅客提供常规义诊，并进行现场急救演示教学

活动现场还邀请了联勤保障部队第九0九医院为返乡旅客提供常规义诊，并进行现场急救演示教学，宣传、发放常见病预防手册，保障每一位旅客旅途平安顺利。漳州派出所民警为出行的小朋友们讲解春运安全出行小知识，寓教于乐。漳州车务段的50名青年志愿者在各个岗位帮助旅客引导进站、拿行李、购票乘车等一条龙服务，让旅客的春运回家路体验更美好。

“这是我第一次参与春运志愿者活动，我体会到了铁路工作者们的艰辛，也体会到了服务旅客带来的快乐，春运，让我们累并快乐着。引导旅客进站上车，耐心地解答旅客问询，帮助所有需要帮助的旅客，每当听到旅客说声“谢谢”，我的心中就油然而生出一种满足感、成就感。”返乡志愿者王虹说道。

漳州车务段青年志愿者帮助旅客引导进站、拿行李、购票乘车

电子客票更便民 出行体验更便捷

“澳门回国20周年了，我深深感受到新时代中国翻天覆地的变化，今年也是我第一次返乡过年，铁路出行让我体验到了高铁站电子客票、人脸识别这些科技发展带来的出行便利，还收获了大陆小朋友送的国画，真的好开心”。一名来自澳门的侨胞薛雅琪说道。

据漳州车务段工作人员介绍，目前，漳州车务段8个客运车站均已实施电子客票业务，随着集团公司电子客票实施应用推广，旅客乘坐高铁无需取票出行。同时，推广自助实名制核验闸机，春运前新增了几台自助验证闸机，实现车务段管内8个客运办理站人脸识别进站，提高进站验证效率，并对进站进行流线改造，车站旅客可从售票厅购取票后直接进站，减少旅客走行距离和避免日晒雨淋。

“从过去排队买票、电话订票，到现在只要一部手机就能完成购票，电子客票的方便快捷也省去了很多排队的时间，让我回家的旅途不再那么疲惫了。今天是春运第一天，没想到还能在车站收到礼物，真的感觉特别温馨。”在漳州务工多年的李志向记者展示着他手上的电子客票及春联，高兴地说道。

漳州火车站工作人员也温馨提示：为确保旅客春运出行安全，火车站禁止旅客携带爆炸物品、可燃气体、易燃液体、有毒性物品、腐蚀性物品、军械、警械、管制刀具、磁性物品、放射性物品、火机、火柴以及其他危险品进站乘车。若旅客在不了解铁路规定的情况下，携带危险物品到站乘车，请及时和民警或车站工作人员取得联系，便于妥善处理，确保旅行安全。