访谈预告 | 3·15发声，对话漳州消费维权

凝聚社会共识，凝聚消费者共识，凝聚经营者共识。

2020年消费维权年主题：凝聚你我的力量。

凝聚社会各界共识，消费维权人人有责、人人尽责、人人享有。

全国举力战“疫”仍在继续，今年的3·15如期到来。在这特殊的时期，我们用不同的方式，在一线为消费者解难答疑，我们用不同的方法，在线上和消费者互动沟通访谈，我们面对面，心对心共同为营造良好的消费环境加油，努力！

疫情期间可以要求经营者退还预付款吗？

购买口罩遇到问题如何处理？

经营者如何恢复堂食服务经营？

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访谈中，我们聊聊你关心的事儿~

访谈时间：2019.3.15上午10:00

对话漳州315

3·15时间，对话漳州消委会，消费维权，走近更真实的数据。

2019年漳州市消费者权益保护委员会工作总体情况？

2020年消费维权的年主题及其具体的涵义？

今年的3·15，漳州有哪些活动安排？

漳州市市场监管局12315的主要工作及成效?

“疫”战到底，消费维权出新招

疫情防控期间消费纠纷如何维权？

消费者产生的餐饮、旅游

等消费纠纷问题该如何应对呢？

特殊情况下可否要求经营者退还预付款？

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非常时期当有非常之举，需尽非常之责。消费者权益保护工作，一头连着疫情防控，一头连着民生福祉。

近期关于口罩的一切，由我们来告诉您

销售假冒、三无产品、高价销售、捆绑搭售

强制下载APP、无证生产销售

超范围销售、网购口罩不发货

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疫情防控期间，口罩需求量大幅增加

不同类型的口罩遵循不同的标准

不同口罩的适用范围也各不相同

口罩使用中的注意事项大家都知道吗？

3月15日，我们访谈间见！

（消保科）