靠前服务 共创文明 漳州市交通执法支队在行动

自8月3日起，漳州市交通运输综合执法支队抽调12名精干执法人员组成“联勤执勤分队”，分180个班次到动车站开展为期两个月的增援执法服务行动，进一步整治动车站交通运输市场秩序，提升交通运输服务质量。

根据漳州市“创建第六届全国文明城市工作推进会”部署要求和市交通局关于进一步强化出租汽车行业创建全国文明城市工作举措的通知精神，市交通执法支队精心部署交通执法力量，重点查处巡游出租汽车“拒载、议价、无故绕行、途中甩客、未按规定使用计价器、未按规定携带证件和正确插放服务监督卡”等违法行为；查处网约车平台未经许可擅自从事网约车经营活动、提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》、提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》等违法经营行为。

除行动部署外，执法人员还分发《巡游出租汽车运营服务规范》和《乘客乘车须知》等宣传材料共1800多份，明确违法惩处、信用惩戒等事项，规范驾驶员运营服务行为，提高市民安全出行、文明乘车意识。同时服务群众，引导群众拨打“12328”全国交通运输服务监督电话、“12345市民服务热线”，合理维护自身合法权益，对违法违规运营行为说“不”。

此次联勤执法行动拉近了交通执法、出租汽车运营者和市民间的距离，擦亮城市文明交通、文明执法、文明出行的名片，为广大群众出行创建文明、和谐、畅通、有序的交通出行环境。

（罗肖武 冯建勋）