漳州东山供电： “三优化、三提升”，做好供电所绩效“加减法”

“哇，你抢钱啊”“谢老大，抢劫啦”“谢大侠，手下留情！”……国网福建东山县供电公司康美镇供电所量化工分看板前供电所员工谢文亮微笑的坦然面对十几个“兄弟”的舆论“攻击”，这是国网东山县供电公司推行供电所绩效管理改革，内模市场融入供电所模拟“合伙人”制度试点后，公示供电所量化工分时发生的一幕。

今年来，国网东山县供电公司深化供电所团队绩效考核，供电所绩效包与人均业务体量及指标完成情况挂钩，实现业务包、组织包、绩效包“三包联动”。开展服务抢单，跟踪服务流程管控，提升员工服务意识和服务水平，增加员工抢单绩效收入。优化对标体系，量化“绩效包”，整合供电所关键业绩指标、内模指标、供电所合伙人指标，形成一套综合指标评价体系。细化“工分库”，完善分配方案，把“绩效包”细化分解落实到“工分库”，“工分库”由原63条增加到132条，统一各供电所“工分库”评价标准和分值，实现各所工分与业务量同比一致，引导供电所员工聚焦效率效益，实现供电所业务精细化管理。（陈泽城 林超 林文斌 文/图）