紧扣“文明服务”抓创建  致力“创新发展”做文章

　　四、注力推广创新产品，推动国际业务发展。创新是发展的动力源泉，是推动业务发展的主旋律。漳州分行国业部始终把提升产品和业务的创新能力作为实现国际业务发展战略目标的核心推动力量，努力加强国际结算与贸易融资业务的创新，不断丰富国际业务产品体系，力推国际业务发展。针对国际金融危机以来外经贸形势及客户需求变化，该分行国业部适时调整产品营销重点，不断发掘新的业务增长点。综合运用产品创新手段，加强新产品营销。根据国际贸易融资重点客户的需求，稳步推广内外联动付汇理财通、票财通、大择期远期结售汇等产品，加大结售汇业务与信贷、国际结算、国际贸易融资等业务的联动营销力度。适时申请开办人民币外汇期权、人民币外汇掉期（货币互换、利率互换）等外汇资金创新产品。率先在全省成功办理了首笔“外汇掉存通+外汇质押型付汇宝业务”组合产品、首笔跨境人民币外债业务、首笔300万美元掉存通内保外贷组合业务等，产品创新实现了多项零的突破。如:2012年3月，成功为某省级国际贸易融资重点客户办理了一笔金额2000万人民币的跨境人民币外债业务，带来2000万人民币存款和2000万跨境人民币结算量，同时为该客户节省了近80万元经营成本（和境内融资成本相比），实现全省分行首笔跨境人民币外债业务零的突破。同年7月24日，成功为某中型贸易企业办理了首笔300万美元掉存通内保外贷组合业务，为该行带来1年期大额定期存款248万欧元，并为境内企业存款带来4.2%的年化综合收益，有力支持“走出去”企业的资金需求，实现了银企双赢。

　　通过“工人先锋号”创建活动，充分发挥了其在引导员工提高素质，展示风采，促进成才，树立典范的作用。服务体现责任，服务创造价值，这既是银行业健康可持续发展的内在要求，也是时代的呼唤。漳州分行国际业务部将继续深化“工人先锋号”长效机制建设，引导员工把自己的岗位作为奋斗的舞台，把从事的工作作为奉献社会的途径，立足本职，学赶先进，争创一流，使“工人先锋号”服务水平更优、客户满意度更高、经营业绩更好、示范效应更强，成为客户满意的窗口和优质服务的品牌。（李希豪）