漳州市道德模范蒋翠凤：一个弱女子 315一肩挑

同事们说：她就是一本“活字典”

说起蒋翠凤，同事们都竖起了大拇指。

“她不仅对工作一丝不苟，多年的工作经验，也让她成为了我们维权窗口的一本‘活字典’。”说起蒋翠凤，同事小王一脸钦佩。他说，工作上，蒋翠凤兢兢业业，十四年来始终如一日，在大家心中已经是一个神话了，更难能可贵的是，她总是很热心，大家有什么不懂的，经验丰富的她总是耐心解答。

同是接诉员的小罗也说，小蒋真是“百事通”，无论是工作上还是生活上的难题总能在她那儿得到解答。

几年前，那时小罗才刚当值班长，没有经验的她对许多投诉总有点“拎不清”。在岗位多年的蒋翠凤总是不厌其烦地一遍一遍、一个步骤一个步骤地教她。

她自己说：最对不起的就是女儿

说到家里人，蒋翠凤总有些歉疚。

她很坦诚地说：“在工作岗位上，我努力做着自己分内的事。而在生活中，我却是一个不称职的母亲。”

因为工作岗位特殊，女儿发烧感冒时蒋翠凤经常不能陪伴其左右，女儿的家长会也是经常错过，尤其是漳州12315实施夜间接诉调处工作以来，她更加没时间陪孩子了。“这么多年，我欠女儿太多了。”

蒋翠凤说，为了工作，她成了一个不负责任的妈妈，但她不后悔。

“如今我的女儿已经长大了，她会骄傲地跟别人说，‘我妈妈是维权卫士’。”如今已经上小学二年级的女儿已经特别懂事，知道妈妈要上班也不吵不闹，还会叮嘱妈妈要早些回家。

她说，在维权的道路上，她收获了泪水，也收获了欢笑，是家人的爱伴随着她更坚定地走下去。链接其他4位敬业奉献候选人：黄志丽（漳州市芗城区法院民一庭副院长）方安海（龙海市榜山卫生院院长）蔡志明（漳州市公路局漳浦分局湖西公路站站长）庄巧真(南靖县奎洋上洋小学教师）

微评

一个人做一件事不难，但是做好一件事，尤其是14年来一直兢兢业业坚持做好一件事却相当难，这需要一种勇气，更需要一种爱岗敬业的精神。

记者 张惠玲 张伟华 通讯员 黄步强 文/图