漳州:停车场乱收费成为国庆假期投诉热点
zz.fjsen.com 2013-10-09 10:28 来源:东南早报 我来说两句
早报讯 昨日,记者从漳州市工商局了解到,国庆期间,漳州12315申诉举报系统共受理消费者咨询、申诉、举报总数449件。其中,咨询392件,申诉50件,举报7件。共为消费者挽回经济损失3.47万元。 据介绍,咨询数量与去年同期持平,申诉、举报数量呈增长态势。通讯产品类退换货条件,烟酒食品、化妆品质量判定,网购、快递纠纷维权,停车场、公路客运乱收费成投诉热点。其中,涉及商品类申述11件,占申诉总量的22%;服务类申诉39件,占申诉总量78%。服务类申诉所占比重较去年同期上升11个百分点。 (李昌乾) |
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