龙海一市民以旧换新买的电动自行车自燃
zz.fjsen.com 2013-12-02 11:13:46 来源:漳州新闻网 我来说两句
漳州新闻网讯(郑爱国 王李毅)12月1日,在龙海市工商局12315投诉台工作人员的调解下,郑先生以旧换新买的一辆某品牌电动自行车获得包修。 9月25日,郑先生看到某摩托经营部以旧换新的促销广告,便把一辆使用多年的电动自行车折款,并交现金1500元,购回一辆新电动自行车。11月25日,郑先生骑着新电动自行车在路上行驶时,忽然间响起“嘭”的爆炸声,电动自行车自燃。他急忙从公路边取水将火扑灭,但车子已经不能使用。郑先生找到经营者要求保修,对方以“以旧换新的产品没三包”为由拒绝。 执法人员调查,该电动自行车是由于蓄电池接线没接牢固,消费者在使用时接线脱落引起碰电,导致蓄电池爆炸自燃,属产品质量问题。经调解,经营者免费更换一组新的、合格的蓄电池,并将电动自行车修复后交消费者使用。 |
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