漳州：手机卡被提前开通 男子被莫名收各类费用

东南网5月15日讯（海峡都市报记者 黄颖 通讯员 郑爱国） 新买的手机卡，莫名其妙被收各类费用，甚至没打几次电话就欠费停机。遇到这种情况，你的手机卡可能跟陈先生的一样：手机卡被提前开通了!

今年2月下旬，陈先生在龙海市一通讯经营部买了一张手机卡。3月中旬，他发现，这张手机卡在1月17日被提前开通，里面还包括每月70M流量套餐10元、长途优惠套餐3元、彩信套餐2元、精华热门业务3元、彩铃2元、500M夜间流量套餐5元，共6个业务套餐。

陈先生要求取消该卡被提前开通的套餐业务，退还提前开通期间的话费，遭到该经营部的拒绝。交涉无果，5月12日，陈先生拨打12315投诉。

龙海12315执法人员认为，营运商将提前40多天开通多种套餐业务的手机卡销售给消费者，销售该卡时也没说明，侵犯消费者的“知情权”。又拒绝取消该业务，侵犯了消费者的“选择权”。

龙海市工商局依法对此事进行调解，通讯经营部需为消费者取消该手机卡上被提前开通订制的套餐业务，并退还该卡被提前开通期间的一切套餐业务费用和话费。

12315执法人员表示，近几年来，有些消费者购买到被提前开通的手机卡。据有关人士介绍，这一现象是一些不法手机卡商，为达到业绩从而获得上一级运营商的奖励，偷偷使用所谓的“号码开通器”。通过这个工具，无需折下手机卡就能完成卡号包月信息等功能的开通。而售卡时，手机卡商不会主动向消费者说明情况。

为此，工商人员提醒广大消费者，要到正规的店家购买手机卡，遇侵权情况时，及时用法律武器维护自己的合法权益。