市区轻微交通事故快处开局良好 三天受理32起

民警向群众讲解“快处”机制

　　东南网漳州6月5日讯（通讯员 潘潞昕 本网记者 王亚男）6月1日起，漳州市区（芗城区、龙文区）轻微交通事故快速处理工作正式开始实施，仅三天时间全市共处理事故32起，实现了轻微交通事故的“快撤、快处、快赔”，最大限度地减少交通事故对市区交通的影响，有效提高了市区道路的通行能力。

　　首起轻微事故仅用20分钟就妥善处理

　　5月21日，市政府召开新闻发布会，公布市区道路轻微交通事故快速处理试行机制。当日上午11点9分，龙文区快速处理中心受理了辖区第一起轻微交通事故。报警人林某称其驾驶的广州本田小轿车在新浦路与由姚某驾驶的奥迪小轿车发生追尾事故，通过当事人林某电话里的详细描述和微信提供的现场照片，工作人员了解事故的基本情况，在确定该事故责任明确的前提下，太平洋保险公司工作人员通过电话指导林某如何现场拍照取证，并通知双方当事人到快速处理中心协商处理。10分钟后，双方当事人到达事故快速处理服务中心，保险工作人员在核对现场照片及双方当事人信息后，迅速对事故车辆进行定损，并交给双方定损单和自行协商记录单，通知双方在取得维修发票后再到快速处理中心进行理赔。短短20分钟，“快处中心”便成功处理该起交通事故，获得双方当事人的好评。

　　相关部门积极开展宣传工作

　　为进一步提高广大群众对快速处理机制的知晓率和应用率，实现道路交通安全畅通有序的目标，连日来，我市公安交警部门多渠道全面开展道路交通事故快速处理宣传工作，共发放《漳州市区道路交通事故快速处理服务指南》10000多份，发送手机短信136万条。

　　各大主流媒体广泛刊发转发由市交警部门撰写的新闻通稿，详细介绍该机制所适用的范围、处理步骤、定责原则、理赔原则等信息。交警支队同步更新互联网官方网站、微博微刊告知广大网友。

　　芗城区“快处中心”工作人员深入辖区社区、企事业单位，向道路交通参与者讲解交通安全知识，同时介绍“快处中心”便民服务的内容、原则与流程。分发《漳州市区道路交通事故快速处理服务指南》，让更多群众了解“快处中心”的一站式服务。充分利用信息平台大力宣传道路交通事故快速定责、快速处理、快速理赔等内容和流程，让广大群众了解轻微交通事故的处理方法。

　　龙文区“快处中心”利用办证窗口作为宣传阵地，以一个大厅、两个检测站为依托，向前来大厅办理业务和到检测站参加车辆年检的驾驶员分发服务指南，在摩托车驾驶员考试前讲解相关政策等形式，让办事驾驶员知晓“快处中心”职能。在辖区新浦东路、龙溪南路、九龙大道、迎宾路、水仙大街、龙文南路和江滨路各大主要干道醒目合理的位置设立交通事故快处中心标志牌，以便正确引导事故当事人到达交通事故快处中心。