淘宝新手卖家谈被骗经历：急于成交的心理被利用

骗子诱骗新卖家交纳“消费者保障金”（来源：淘宝网截图）

东南网漳州10月14日（本网记者 苏益纯）昨天，漳州市公安局召开新闻发布会，通报了今年以来，漳州警方破获的专门针对“淘宝”卖家实施的系列诈骗案件。为了了解更多情况，随后，记者联系了一名有过此类经历的淘宝卖家，她向记者讲述了自己险些被骗经历。

李小姐告诉记者，她是2013年2月底注册的卖家号，主要销售女装。在陆续上了一些货之后，李小姐的店到4月初都无人问津。4月6日的下午，工作台响起了期待已久的“滴答”声。李小姐当时心情十分激动，一个旺旺号为“诙谐人生”的客户，咨询了几个问题后就说要下单。“后来，他给我发了个截图，显示付款失败。截图提示，‘由于卖家未开通消费者保障服务，导致您无法付款’。紧接着，一个署名为‘淘宝客服’的旺旺就主动联系我，说我没有开通消费者保障服务，无法交易。”

骗子发过来的“生成红包”的截图

眼看第一笔生意就要黄了，李小姐十分着急，这可是她开店以来第一笔单子。“我就在‘淘宝客服’的指导下操作，他让我缴纳1000元做为淘宝消费者保证金。可是，我不会操作。淘宝客服就说可以帮助新卖家远程开通，我接受了。然后，对方就远程把我的1000元缴纳了。缴纳以后，‘诙谐人生’紧接着发给我一个领取红包的表格，他让我填完表格之后，按下一个生成红包按钮。”

红包？！这个时候，李小姐突然间警觉了，立即拨打淘宝官方客服电话咨询。客服告诉李小姐，她遭遇诈骗了。如果李小姐将红包生成的卡号和密码发给骗子，就等于是把1000元的消费者保障金转成红包送给骗子。骗子就可以用这个1000元的红包在网上消费，购买Q币，电话卡之类等容易变为现金的产品。

李小姐赶紧停止操作，这时，那个名叫“淘宝客服”的旺旺又一次急切地问询，表格填好了没有，李小姐没再搭理他。她总结了自己与骗子交涉过程中的一些细节，首先是情绪，看到买家下了单的兴奋和着急的情绪，导致李小姐一开始就没怀疑这个客服是假冒的。其次，骗局的核心点在于支付宝红包。骗子发来的链接，是支付宝红包的官方链接。可能有些卖家看到是官方的链接就不会怀疑了。李小姐希望，通过自己的亲身经历，可以帮助一些新手卖家提高警惕，避免被骗。

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