台商区:小小“警民联系卡” 搭起为民服务桥
zz.fjnet.cn 2015-08-06 09:02:29 来源:东南网 我来说两句
东南网漳州8月6日讯(通讯员 潘焱艳 郑秀敏 本网记者 王亚男 文/图)为促进警民关系和谐,提高群众的满意度,建立畅通的群众报案渠道。近日,台商区公安交警大队印制了3000多张的“警民联系卡”,供执勤民警在处理事故或是群众上门咨询时发放,以便群众能够和相关民警保持联系,及时了解相关工作及服务情况。 “警民联系卡”正面印有民警姓名、联系电话、报警电话和单位名称等,背面则印有安全出行注意事项等温馨提示语,设计简洁,使人一目了然。群众在日常生活中若有需要报警、举报违法行为、咨询交通管理相关业务,或是对交警相关工作需要提意见、建议的,均可使用“警民联系卡”,拨打上面的电话,用最快的速度联系到民警。 大队要求民警在接到群众电话的时候,要在自身职责范围内尽心尽力的为群众提供良好服务;对于超出职责权限的问题,可以积极提出有效的建议,做到“规范执法、为民服务”。 “警民联系卡”的印发推行大受好评,群众收到“警民联系卡”后纷纷表示这个举措为他们带来了便利和保障,避免因为时间、距离问题带来的不便。有群众说,“警民联系卡”让他觉得民警更贴近群众,有什么事情的话也有渠道进行咨询反映,节省了时间,少跑了冤枉路,方便又快捷。 小小的一张 “警民联系卡”,让民警更好的意识到自己的责任,畅通交警与群众的沟通,使越来越多的群众理解交警的日常工作,积极参与到辖区的管理中。并且拉近警民之间的距离,使群众问题又快又好的得到解决。 |
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