文明服务无小事 点滴救助惹人赞

zz.fjsen.com  2015-09-07 17:38:33  张作掀 来源:东南网  我来说两句

近日,执法四大队一中队在加强路面巡查处置的同时,注重细节服务,从小事做起,及时为车户排忧解难,提高路上管事率,得到车户的良好赞誉。

 

8月28日下午3时许,执法四大队一中队执法人员在巡查至天宝特大桥路段时,发现前方一厦门籍小车行驶异常,小车后塑料挡板松脱,于是立即通过喊话器示意该小车靠边停。经了解,该车车上只有驾驶员一个人,行驶途中发现车辆有异常声响又不知道是什么问题,在超车道上随意停车危险,不停车又怕出问题,正着急不知道怎么办才好?这时,恰好遇到巡查人员路过,当执法人员告诉其后塑料挡板松脱时,驾驶员这才恍然大悟。

随后,执法人员询问要不要提供清障施救帮助,驾驶员说着急赶路,把挡板拆除就好。可是因为挡板松脱变形了,一个人难以拆除,于是执法人员冒着烈日动手帮他把挡板拆除下来,然后护送该小车就近出口安全离开高速才返回。执法人员的热情服务,得到驾驶员的连连夸奖:大热天你们都不怕脏不怕热停车来帮助我,你们漳州高速执法人员素质就是好!(张作掀)

  • 责任编辑:林燕婷     标签:
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