漳州西所“六及时”给力国检

一是设备改造及时跟进。加大设备巡检力度，由迎检前的每周一查变成每天一查，监控人员加强现场监控，发现问题及时报修，更新、完善大量的监控设备。

二是文明服务及时跟进。严格执行仪容仪表、站岗执勤标准，扬手礼，问候声、送行礼统一规范到位。稽查监控室加强文明服务审查，落实一轮班一反馈，出现问题及时纳入考核，屡教不改的予以待岗或调岗处理。

三是车道保畅及时跟进。9月份组织3次应急演练，及时发现设备和人员协同配合上存在的问题，通过高频率全员性应急演练，保证车道畅通。同时加强现场管控，发现车辆堵滞，提前介入，开道分流，出现人手不足，干管、机动人员立即补足。

四是安全工作及时跟进。牢固树立底线思维、红线意识，抓好安全工作关键点，时刻防范安全管理风险点，抓紧抓实抓细，同时做到工作有痕，做好安全台账工作。

五是便民措施及时跟进。完善软硬件便民措施，服务标准、服务公示、办事流程上墙，提供简单修车工具，外用药品等便民措施；窗口问询服务细致周到热情。

六是业务提升及时跟进。通过以会代训、班组会议、实际演练等形式，全面提升工作人员的业务水平，不仅仅是熟悉熟练本身工作业务，还熟悉公司的运行模式和所倡导的服务理念，所部环境、所部的规章制度、亮点等。（林杰祥）