大年初七,春节小型客车免费结束,沈海线闽粤所迎来车流返程高峰第一天,全体职工干部就位,万事俱备,只欠东风,标志着沈海线闽粤所春运保畅“大片”正式“开拍”。
镜头一:忙而不乱,服务不打折
这已经是小郑服务的第522辆车,他一直保持着笑容,做好“文明服务五要素”,一句“新年好,请走好”,让过往的司乘点头会心一笑。
镜头二:多方联动增合力
高速交警在出口ETC坚守保畅,“师傅,您的车欠费了,过不了,给您引导到人工道去”。一名警员正给ETC车道进行解释疏导。
综合执法大队与所部员工在收费内广场车流的末端,顶着寒风引导车辆到车辆较少的车道去缴费。
镜头三:绿通检查不放松
“这不是收费三班的小吴吗?他今天轮休呢,怎么在车道检查鲜果车”。原来,为了春运保畅任务,三班全体班员自愿加班,对绿色通道免征车辆进行细致检查,不流于形式,确保符合免征条件,严把廉政关口,做到“应征不漏,应免不征”。
镜头四:坚持闽通卡网点7*24小时不间断服务
随着民众对闽通卡使用的安全、便捷性的认识,越来越多的车户都前往网点办理各项业务。春运期间,客户量与日俱增,网点加派人手,确保快捷为客户办理各项业务,提升服务质量。
镜头五:技术保障不疏忽
漳浦监控分中心的技术员在闽粤所出口车道忙忙碌碌,这边修栏杆机,那边装显示器。在接下来车流高峰的几天,技术员们将驻守闽粤所,给闽粤所春运保畅工作提供了可靠的技术保障。
春节假期已经结束,可是闽粤所今年的春运才刚揭开序幕,闽粤所全体职工将始终以饱满的工作热情、忘我的奉献精神迎接车流高峰保畅的挑战,确保管高速公路畅通无阻。 (郑原华 陈瑞祯) |