龙海邮储银行举行315金融消费者宣传活动
zz.fjsen.com 2016-03-22 11:42:01 来源:东南网 我来说两句
为切实保护金融消费者的合法权益,提高龙海邮储银行的服务质量及社会认识度,龙海支行自营网点LED屏上播放金融消费者维权标语,营业厅宣传单架上摆放宣传单供客户传阅,并于醒目位置公布投诉电话摆放意见箱,诚意接受客户投诉和建议,唤醒百姓维权意识。
3月15日下午,该行在人民路自营网点门口设立宣传咨询台,接受百姓金融知识咨询,而且利用网点大堂阵地,根据客户特点,有针对开展宣传,如针对持卡进行安全用卡知识宣传,对POS、商易通潜在客户进行无现金结算业务推广,针对老年客户进行反假知识要点讲解、针对学生进行网络防骗提醒,有效拉近客户距离,培养客户有选择进安全高效便捷金融消费。经统计,当天发放宣传单册200余份。 该行将一如既往地做好消费者权益保护宣传,加强维权知识普及,营造和谐、诚信的金融环境,将维护金融消费者权益作为提高服务水平一项重要内容,积极践行企业社会责任,为构建和谐社会尽职尽力。 |
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