漳浦供电公司:夜间迅速排查故障赢得点赞

zz.fjsen.com  2016-09-12 18:43:28   来源:东南网  我来说两句

“山路这么难走,白天开车也要一个多小时的车程,更不用说晚上,我也是抱着试试看的态度打下电话,没想到你们真能来,更没有想到2个小时不到就有电了。这效率没的说,我给你们点赞。”漳浦县赤岭乡杨美村林先生激动握住抢修人员的手。

9月6日23时44分,佛潭供电所值班室接到用户报修工单。值班长杨启伟立刻和同事骑着自己的小电摩赶到用户报修地点,到达地点后立马开展排查工作。“快看,那上面挂着条塑料袋。”大家顺着值班长杨启伟手指的方向看去,果然一长约4米、宽50公分的白色塑料袋搭挂在10kV马坪线杨美支线#89杆上,正随风猛飘着。杨启伟与抢修人员立马展开抢修工作,凌晨01:39杨美村用户恢复供电。

据悉,漳浦供电公司高度重视提升配网抢修的快速响应能力,为了确保获得实效,公司全面加强运检部、配抢指挥班、供电所抢修人员的服务响应力,提升到达现场时限及抢修业务能力,在恢复供电的第一时间,由供电所抢修人员与客户联系核实是否用电及服务满意度。今年9月份以来,该公司抢修工单平均修复时长同比下降近65.7%,缩短停电时间,极大提高了配网供电能力。(杨天送)

  • 责任编辑:林燕婷     标签:
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