漳州供电公司：“快审快发” 贴心 大工业客户用电放心

2月23日，漳州供电公司对高盛金属有限公司春节期间产生的有关电费进行了退补。

这是怎么一回事儿呢？通过了解才得知，高盛金属有限公司原用电容量为1350千伏安，但从今年1月19日起至2月11日止，该公司暂停一台1250千伏安变压器的使用，暂停后，该公司变压器容量仅为100千伏安，达不到大工业用电容量。在审核过程中，漳州供电公司电费核算员发现这一情况，立即帮助客户将电价更改为普通工业单一制电价，不计收基本电费，并经认真核实，根据实际情况和用电天数对客户进行了电费退补。

节后，漳州全市2512户大工业客户陆续开工，申请用电暂停恢复的客户不断增加。“仅2月份抄表例日就聚集了大量大工业电费工单。”漳州供电公司电费核算员吴佳佳介绍说，为了能够更好地服务大工业客户，该公司以维护客户利益为导向，开展“恢复用电大工业客户电费核算”专项工作，营业、计量、用电检查等专业联动对客户恢复用电的实际情况进行审核；对大工业客户用电档案变更进行再梳理，确保计费档案参数正确；按时限发行电费，为客户开辟“绿色通道”，加快算费速度并优先审核发行，有效促进流程提速；逐户核对电量电费，审核大客户实际用电天数，按照实际用电天数计收电费，保证“不少算一度电，不多收一分钱”。

“计费很公平！电费发行更是又快又准确！”福欣特殊钢金属有限公司财务小徐说，漳州供电公司对他们企业实际用电的情况“了如指掌”，给他们制定生产计划提供了很大的帮助。（洪坤伟 郑晓青）