车辆抛锚 收费站人员挺身而出暖人心

4月19日下午16时许，一辆粤B牌照货车驶入常山所出口车道后突然抛锚，当班人员迅速开启了备用车道疏通后续拥堵车辆。

班长小林第一时间上前询问，原来该车发动机故障，短时间内无法正常启动。由于正值车辆高峰期，备用车道很快也排起了长龙，为了确保车道畅通，预防突发情况发生，急需将故障车拖离车道。于是小林告知司机要通知清障员将该车拖至收费广场抢修，可司机却一脸为难地说：“拖车费用要几百块，我这是绿通车，身上没带多少钱，而且只是小问题，完全可以自己维修，只是需要一些时间”。面对司机的恳求和保畅通的职责，小林决定和外勤人员一起帮司机把车推出车道，让司机自行维修。可是车子虽然不大，却也有十来吨重，单靠两个人的力量根本推不动，正在为难之时，稽查员小方和小朱在监控室了解情况赶了过来，于是，四人一起发力，顶着烈日，先将该车推至绿通车检查点检查，后又推至二十几米外的外广场，回到收费区时，四人已是汗流浃背。

事后小林找来修车工具，帮助司机一起排除了发动机故障。司机感激万分，连声称赞当班人员想车户所想，急车户所急，为民排忧解难，小林说：“你们赚点钱不容易，举手之劳就能帮忙省下几百块钱，何乐而不为。”(施娟 林金山)