沈海高速闽粤收费站“五大保畅” 确保“五一”期间保畅工作圆满完成

沈海高速闽粤收费站为了全面做好“五一”安全保畅工作，采取“五大保畅”措施，展开了一场声势浩大的防堵保畅攻坚战，为广大司乘人员营造安全、舒适的出行环境。

一是组织保畅。提前对“五一”免征期间工作进行安排部署，期间坚持领导、干管带值班制度，加强领导，明确责任，发现问题，及时解决，确保各项工作落实到位。

　二是车道保畅。《闽粤所节假日期间安全保畅应急处置方案》要求，收费车道五部车以上，立即开启备用车道，免费车道专人值守，确保收费车辆误入免费车道。同时进一步挖掘青年员工的潜力，充分发挥“青年突击队”的生力军作用，全面做好防堵保畅工作。

三是安全保畅。节前对全片区安全生产工作进行全面排查，发现隐患及时整改；各值班人员组成安全巡查小组，“五一”期间每天到站区及收费现场进行安全巡查，发现问题及时通知相关科室立即整改；完善各种应急预案，做到有备无患，确保人、财、物、环境“四安全”。

四是服务保畅。坚持落实“文明服务五要素”，大力推行文明用语、微笑服务、便民措施，将文明延伸到窗口之外，急司乘人员之所急、想司乘人员之所想，主动服务、热情服务，提升窗口服务整体形象。

    五是环境保畅。春运前在全片区开展一次环境卫生大检查，抓好净化、美化、亮化的落实；“五一”期间坚持现场卫生管理，及时清扫路面和边沟，确保了车道干净整洁，营造舒适的行车环境。

沈海高速闽粤收费站将坚持落实“五大保畅”措施，保证了“五一”期间保畅工作的圆满完成。

（郑原华）