五一节假日我们将保畅和服务进行到底

4月29日中午正值烈日炎炎，贵州籍刘姓怀孕女子，单身一人拖着沉重的行李，一脸无助的来到丰田所收费区求助，外勤人员了解后得知她要回贵州老家，由于不认识路途，被黑摩的司机扔在丰田所出口收费广场。得知情况后班长一边及时引导其到稽查室休息，一边帮忙联系回家的客车，让其能顺利踏上温暖的回家路。

同样是4月29日，小货车闽F40719，在出口8道缴费后行驶到收费广场传动轴突然断掉，由于此时正处于节假日出口车辆高峰，而司机身上又没钱支付高速抢修费用，情急之下我们的收费员热情援手，临时当起了维修工，配合司机自行抢修，让车辆能及时修复驶上平安的回家路。

（周建阳）

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