漳州市区亨立苑小区“脏乱差”问题出在哪？

6日下午，漳州亨立物业服务有限公司（该小区物业）相关负责人蔡先生告诉导报记者，“小区共有5栋楼和一栋大厦，收取的物业费标准，每平方米在0.25元-0.65元不等，可能算是整个漳州市区最低的。即便如此，整个小区仍只有60%的业主缴交物业费，我们物业公司已经是入不敷出了。”

蔡先生说，小区环境卫生最关键的还是业主共同维护为主，物业每天早上都会安排4名保洁员对小区主路和楼道进行保洁，小区绿化带的清洁则是半个月一次。

为何有40%的业主不交物业费？蔡先生介绍，之前某些业主的电动车在小区内丢失，加上小区内多处经常出现油烟过多的情况（小区外有许多餐饮店），业主们认为这是物业公司管理不当，这才不交物业费。

一位业主却认为，物业公司要让业主们心甘情愿交物业费，首先是他们的服务要真正做到位。

随后，蔡先生表示，他近期将跟该小区业主委员会协商，提出行之有效的办法，妥善处理好部分业主不交物业费以及业主所反映的情况。

部门：该物业公司“存在问题”

导报记者从漳州市住房和城乡建设局了解到，关于2017年度漳州全市物业管理工作检查情况中，该局对36家存在问题的物业企业予以信用减分处理，而漳州亨立物业服务有限公司就名列其中。

7日下午，漳州市物业管理站有关工作人员接受导报记者采访时表示，业主们如果对自己所在小区的物业公司服务有疑义，芗城区的可打投诉电话0596-2962079；龙文区的可打投诉电话0596-2128005。

直到9日下午，导报记者再次来到漳州市区亨立苑小区，大部分垃圾才被清理。