邮储银行漳州市分行：践行普惠服务小微 精准滴灌“贷”动发展

小微活，经济才活，就业才多。针对民营及小微企业用款“短、小、频、急”的特点，邮储银行福建省漳州市分行始终围绕服务实体经济这条主线，践行“普之城乡，惠之于民”的普惠金融发展理念，专注“小微”谋发展。通过围绕当地主导产业，做好拳头产品、重点产品、培育产品的有机组合，深入行业调研，加快特色产业链开发，不断加大普惠小微贷款发放，强化企业金融服务力度。截至2021年2月末，全市小微企业贷款结余超67亿元，小微企业客户结余近1.5万户，其中普惠型小微企业贷款结余超59亿元，占比达87.74%。

产品创新 满足多元化普惠需求

就在今年2月份，邮储银行漳州市分行为某食品公司成功发放邮储银行全国首笔在建工程抵押贷款业务740万元，有效解决了企业扩建厂房过程中所面临的资金需求难题，进一步提升该分行服务小微服务实体的能力。

据悉，为推动该笔创新新业务的有效落地，漳州市分行“早行动、抓细节”，积极对接工信局、发改委等平台，强化名单管控。在了解到某食品公司存在因扩建厂房面临资金不足问题后，以漳州工业企业技术改造项目贷款风险补偿贷款为切入点，及时主动向上级行提出在建工程抵押贷款需求，通过线上平台对接，省市县三级联动，各部门通力合作，快速为客户提供了740万元的贷款支持，优质服务得到客户的认可。

在建工程抵押贷款的成功发放仅是漳州市分行创新普惠小微金融产品的一个缩影。近年来，该分行坚持走“传统之道+创新之路”，积极主动对接税务、海关、发改委等平台，不断加快产品创新步伐，启动小微易贷、抗疫应急贷、政银担贷款、技改专项贷款等创新信贷产品，有效解决小微企业融资难题，不断提高普惠小微信贷服务触达率。截至2021年2月末，全市共发放小微易贷线上产品超110户金额近8500万元，小企业银担业务13户金额近3800万元，小贷险（保证保险）业务85户金额超1.7亿元，抗疫应急贷19笔金额超4500万元。

优化流程 提升普惠小微质效

漳州某机械有限公司，成立于2001年，主营五金工具和普通机械设备的批发、零售。企业近几年发展良好，规模不断扩大，但因应收账款未回收且日常囤货所需资金多，导致流动资金相对紧张。邮储银行漳州市分行通过走访了解情况，根据客户在本行流水走账情况，指导客户使用线上产品-小微易贷。通过企业网银及手机银行全流程线上申请、审批及支用，客户从业务正式申请到放款仅用2天，成功支用43万元。快速便捷的线上融资方式为客户融资大大简化流程，获得企业高度好评。

据悉，为进一步加快普惠小微融资效率，提升普惠小微获贷便利度，邮储银行漳州市分行结合自身业务范围，整合资源，推动线上线下双轮驱动。此外，该分行积极推进平行作业机制，优化授信业务全流程管控，加快业务审查审批流程进度，切实落实“精、深、细、实”管理理念；持续推进小企业经营权下放至各支行，缩短贷款服务距离，提高业务办理效率，截至目前已下放9个县级支行和1个城区支行；持续开展经营管理队伍专业化、客户营销开发综合化、贷款管理集约化“三化”建设，提升小企业金融团队服务能力；持续向省行申请小企业审批权限下放，进一步提升业务审批效率和客户体验感，截至目前该分行小企业审批权限已调高至2000万元。

政策倾斜 “贷”动普惠小微发展

在国内外严峻的新冠肺炎疫情形势下，我国的小微企业发展面临前所未有的挑战。邮储银行漳州市分行认真贯彻落实市委市政府、监管部门及上级行的工作部署，充分发挥自身优势，践行普惠金融，主动对接小微企业金融需求，通过变更还款方式、还息周期、贷款展期、到期续贷等方式，精准发力，与小微企业同呼吸、共命运，帮助企业渡过难关，为企业发展注入“强心剂”。

该分行主动介入漳浦县昆泉建材有限公司、福建健之源环保科技有限公司等符合纾困政策条件的客户，积极引导客户到金服云平台申请纾困企业评定，实时跟踪企业评定情况。在企业被纳入纾困名单后，第一时间为客户提供融资方案，根据企业资金需求情况，提升企业的贷款额度，并以纾困利率分别为漳浦县昆泉建材有限公司、福建健之源环保科技有限公司发放360万元和264万元的流动资金贷款，有力助推企业复工复产。

此外，该分行还持续推进“无还本续贷”业务，确保应贷尽贷，截至2021年2月末，该分行无还本续贷本年发放17笔金额约7300万元。

下一步，该分行表示将继续深入开展小微企业普惠金融服务，聚焦小微企业融资需求，以更加丰富的金融产品、更加优化的服务模式、更加精准的金融支持、更加便捷的服务流程、更加贴心的客户服务，有效对接需求企业，强化金融支持，纾解企业融资难题，为地方经济社会高质量发展贡献更多、更大的力量。（许芙蓉）