深桥镇增设医保咨询小窗口 做好服务大文章

为更好地实施便民利民惠民政策，方便诏安深桥镇辖区群众办理新生儿医保业务，近日，深桥镇便民服务中心公安窗口增设医保咨询窗口，为群众提供专业的咨询服务。

据悉，新生儿入户、医保办理等事项，每项手续办理审批的分管部门不同，材料繁琐，让宝爸宝妈们感到费时费力，这也成为很多新手爸妈“甜蜜的负担”。由于新生儿参保业务专业性强，受理业务范围广，深桥镇便民服务中心特设立专人专岗，强化上岗工作人员的业务培训，为群众提供专业高效的医保业务咨询服务。并在群众为新生儿办理落户时，及时向群众宣传新生儿参保相关办理流程以及所需材料，让新生儿家庭实现少跑腿，提升群众对新生儿参保的认知度，提高辖区内新生儿参保率。

“真是太感谢你们了！初为人父，小孩出生要办证件不是很清楚，现在来为孩子办理户口时就能了解到医保的相关知识，少跑很多弯路，让我们一家人省心不少。”村民沈全涛高兴地说到。

近年来，深桥镇持续深化“放管服”改革，加快推进政务服务向群众需求导向转变，全力提高群众办事便利度，紧紧围绕服务群众的难点、热点、堵点问题，通过整合多部门资源、精简办事材料、简化审批流程等改革措施，提升办事群众的幸福感、获得感、安全感。

下一步，深桥镇将纵深推进“七比一看”竞赛，围绕发展所需、基层所盼、民心所向，以群众满意为标准，进一步配强服务力量，规范服务内容，提升服务质效，实现“一窗口受理、一站式服务、一单制办结”，构筑最舒心的便民服务环境，让群众真正“近”享便利。（吴鑫华）