利用“余额宝账户冻结”诈骗 邮储员工及时堵截

近日，邮储银行平和县支行营业网点工作人员堵截一起利用“余额宝账户冻结”实施诈骗的事件，为客户周女士挽回3000元的损失。

当时保安曾海平发现一名女客户在ATM前停滞许久、神色紧张，一边打电话一边在ATM上操作，感觉她是按电话里的指挥进行操作，便提示她暂停操作，将其引导至客户室。营业部主任赖淑丽、营业主管蔡锦华对客户进行详细了解情况。原来，周女士发现余额宝被冻结，里面有余额175元，便上百度查询“余额宝被冻结怎么办”，查询到可致电0571-28968985进行咨询。周女士拨打了电话，对方告知要解冻余额宝，需由另一张银联卡进行担保，并要求担保卡上至少要有余额3000元。周女士正要往“担保卡”上存款时，被曾海平及时制止。（记者 邹挺毅）